Csere és visszaküldés 30 napon belül
Termékcsere vagy visszaküldés 30 napon belül
A megrendelt termékeket 30 napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti indoklás nélkül. A csere ideális például rossz méret, szín vagy fazon esetén.
Visszaküldés Packetával INGYENESEN
- Gondosan csomagolja be a terméket, hogy az ne sérüljön meg szállítás közben.
- A csomagba helyezze el a számla másolatát vagy a visszáru űrlapot, illetve egy listát a termékekről és egy rövid magyarázatot.
- Látogassa meg a legközelebbi Packeta átvevőhelyet: www.packeta.hu/atvevohelyek
- A pultnál adja meg a visszaküldési kódunkat: 98843097
- Adja át a csomagot és megkapja a visszaigazolást. Önnek nem kell fizetnie.
Alternatív visszaküldési mód
Ha az Ön közelében nincs Packeta átvevőhely, a csomagot elküldheti más szolgáltatóval saját költségén, vagy személyesen is leadhatja az alábbi címen:
COOL Trading s.r.o.
Jakubská 91
377 01 Jindřichův Hradec
Czechia
Utánvéttel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Visszáru űrlap letöltése
A gyorsabb feldolgozás érdekében kérjük, csatolja a csomaghoz a kitöltött visszáru űrlapot. Az űrlap letölthető itt:
📄 Visszáru űrlap letöltése (PDF)
Csere és visszaküldés feltételei
- A terméknek használatlannak, sértetlennek és eredeti csomagolásban kell lennie.
- A csere elérhető méretre, színre vagy más változatra történik a készlet erejéig.
- Az első csere szállítási költségét mi álljuk.
- A visszatérítés rendszerint 5 munkanapon belül megtörténik a csomag beérkezését és ellenőrzését követően.
- Nem áll módunkban visszatéríteni vagy kicserélni a nem megfelelően becsomagolt és így sérült termékeket.